همراهان گرامی اوکی اکسچنج
از تاریخ ۲۹ شهریور ۱۴۰۴ تمامی عملیات های برداشت از حساب کاربری تنها با فعالسازی تأیید دو مرحلهای گوگل (Google Authenticator) امکانپذیر خواهد بود. فرآیند تأیید پیامکی (SMS) از نظر امنیتی ممکن است مشکلاتی را برای کاربران ایجاد کند و شیوه درستی برای تایید برداشت نمی باشد؛ بنابراین از تاریخ اعلامی، برای افزایش امنیت داراییها و جلوگیری از امکان برداشتهای غیرمجاز، فقط احراز درخواست مبتنی بر اپلیکیشنهای تأیید (2FA) مثل Google Authenticator جایگزین خواهد شد.
مراحل فعال سازی ورود دو مرحله ای
مراحل فعالسازی ورود دو مرحله ای عبارتند از:
- وارد حساب کاربری خود در اوکی اکسچنج شوید و طبق تصویر اول بر روی منو کلیک کنید.
- سپس بر روی دکمه حساب کاربری کلیک نمایید.
- وارد بخش تنظیمات شوید.
۴. بر روی گزینه ورود دو مرحله ای کلیک کنید.
۵. در این صفحه با کلیک بر روی راهنما می توانید ویدیوی آموزشی فعال سازی کد دو مرحله ای را مشاهده نمایید . سپس باید نرم افزار Google Authenticator را نصب کنید. بعد از نصب کد ورود دو مرحله ای را کپی کنید و در نرم افزار Google Authenticator قرار دهید ( همچنین می توانید بر روی ایجاد اتوماتیک کد 2FA در نرم افزار گوگل کلیک کنید تا این فرآیند بصورت خودکار انجام شود.)
۶. پس از ایجاد موفق حساب در Google Authenticator ، کد ایجاد شده به همراه کد ارسال شده به ایمیل حساب کاربری خود را در کادرهای مشخص شده مطابق تصویر ۶ وارد کنید.

سوالات متداول
اگر در فرآیند فعال سازی ورود دو مرحله ای با خطایی رو به رو شدم، چگونه آن را رفع کنم؟
برای راهنمایی تصویری یا مشکل در فعالسازی، لطفاً به بخش «پشتیبانی» داخل اپ/سایت مراجعه کنید یا از طریق کانالهای رسمی پشتیبانی با ما تماس بگیرید.
آیا باید همین الان این کار را انجام بدهم؟
خیر،محدودیت زمانی ندارد و امکان فعال سازی در هر زمان میسر می باشد. البته که در گذشته نیز این امکان فراهم بوده اما اختیاری بوده است.



